FAQ

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Demandez-vous des acomptes ?

Un acompte remboursable de 50 % est débité lors de la réservation. Veuillez consulter nos conditions de réservation pour les conditions de remboursement.

Puis-je annuler ma réservation ?

Conditions d'annulation spécifiques selon l'offre choisie :

Pour l'offre flexible :

L'annulation est possible jusqu'à 14 jours avant l'arrivée pour un remboursement de l'acompte. Pour une annulation entre 14 jours et 5 jours avant l'arrivée, l'acompte sera conservé. Pour toute annulation moins de 5 jours avant l'arrivée, le paiement de la totalité du séjour sera exigé. Les modifications gratuites sont autorisées jusqu'à 14 jours avant l'arrivée, moyennant le paiement de la différence de prix éventuelle.

Pour l'offre de groupe :

L'annulation est possible jusqu'à 30 jours avant l'arrivée pour un remboursement de l'acompte. Pour une annulation entre 30 jours et 14 jours avant l'arrivée, l'acompte sera conservé. Pour toute annulation moins de 14 jours avant l'arrivée, le paiement de la totalité du séjour sera exigé. Les modifications gratuites sont autorisées jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, moyennant le paiement de la différence de prix éventuelle.

Pour l'offre de réservation anticipée :

Prépaiement intégral au moment de la réservation, non remboursable et non modifiable.


Quand Toile Blanche est-elle fermée ?

Jamais

Les restaurants sont-ils toujours ouverts ?

Saison (avril, mai, juin, juillet, août, septembre, octobre)

Le déjeuner à La Guinguette est servi de 12h30 à 14h30.
Le dîner au restaurant Toile Blanche est servi de 19h00 à 21h00.

Hors saison (les autres mois).

Aucun déjeuner n'est servi.
Le dîner au restaurant Toile Blanche est servi de 19h00 à 21h00.

Quand puis-je nager ?

La baignade est autorisée lorsque les températures le permettent (généralement de mi-avril à mi-octobre) et ce de 08h00 à 19h00.

Quels sont les terrains de golf à proximité ?

Il y a plusieurs terrains de golf près de Toile Blanche Saint-Paul de Vence. Voici quelques possibilités  avec leurs distances et brèves descriptions :

Golf de Villeneuve-Loubet - 8,5 kmCe terrain de golf de 18 trous est situé près de la mer Méditerranée et présente une variété de challenges, y compris la présence d'eau et de bunkers. Il y a également un practice et un magasin d'articles de golf sur place.

Royal Mougins Golf Club - 9.5 kmCe parcours de 18 trous est connu pour ses beaux paysages et son tracé difficile. Le club dispose également d'installations d'entraînement, notamment d'un "driving range" et de verts de golf. Le club dispose également d'un restaurant et d'un magasin d'articles de golf.

Opio Valbonne Golf Club - 11 kmCe parcours de 18 trous est situé dans une vallée pittoresque et présente à la fois des trous difficiles et des trous agréables à jouer. Il y a également un practice, un vert de golf et un magasin d'articles de golf sur place.

Golf Country Club de Cannes-Mougins - 13,5 kmCe parcours de 18 trous est situé dans un cadre paisible et comporte à la fois des trous difficiles et des trous agréables à jouer. Le club dispose également d'un practice, d'un vert de golf et d'un magasin d'articles de golf. Il y a également un restaurant sur place.

Golf de la Grande Bastide - 14 kmCe parcours de 18 trous est situé sur les collines au-dessus de Nice et présente un tracé difficile avec de nombreux bunkers et la présence d'eau. Il y a également une zone d'entraînement avec un practice et un vert de golf.

Tous ces terrains de golf vous permettront de passer d'excellents moments sur leurs parcours et se trouvent à courte distance en voiture de Toile Blanche Saint-Paul de Vence.

Les enfants sont-ils les bienvenus ?

À Toile Blanche, nous nous efforçons d'offrir une expérience luxueuse et paisible à tous nos clients.

Pour maintenir cette atmosphère, nous vous demandons, si vous prévoyez de réserver avec des enfants, de nous contacter afin que nous puissions vous accueillir de la manière la plus appropriée possible. Notez qu'aucun enfant de moins de 18 ans ne peut occuper une suite sans être accompagné d'un adulte.
Une fois à Toile Blanche, les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte à tout moment dans les parties communes de la Toile Blanche, y compris les restaurants, les bars et les salons. De plus, les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte lorsqu'ils sont à la piscine.

Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer, et nous vous remercions de votre compréhension pour nous aider à maintenir les plus hauts standards de confort et de relaxation pour tous nos invités.

Quels sont vos prix ?


Lit supplémentaire 80 € / nuit
Départ tardif (16h) 80 €

Autres services :

Taxe de séjour : 4,02 € par personne et par nuit (à partir de 18 ans)
Le parking est gratuit
Borne de recharge pour voiture : 25 €/ recharge
Petit déjeuner - 26 € par personne et par jour
Petit déjeuner enfants (moins de 7 ans) - GRATUIT
Petit déjeuner jeunes (plus de 7 ans jusqu'à 14 ans) - 15 €
Location de vélo €45 demi-journée / €65 journée


Les prix sont indiqués en euros, sous réserve de modifications et de fluctuations saisonnières. Les prix incluent les taxes et le service.

Autorisez-vous les animaux domestiques ?

Toile Blanche n'accepte pas les animaux de compagnie. Si le client ne respecte pas cette clause, l'hôtel peut refuser les animaux. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative de l'hôtel, de sorte qu'en cas de départ du client, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste acquis à l'hôtel.

À partir de quelle heure la chambre est-elle disponible le jour de l'arrivée et à quelle heure doit-elle être libérée le jour du départ ?

Pour les clients qui arrivent, les chambres sont disponibles à partir de 16h. Le jour du départ, la chambre doit être libérée avant 11h. Toutefois, une consigne à bagages est prévue pour les clients qui arrivent avant ou qui ont l'intention de partir plus tard.

Le petit-déjeuner est-il inclus ?

Le petit-déjeuner n'est pas inclus (sauf dans l'offre spéciale). Pour plus d'informations, consultez notre section Petit-déjeuner.

Y a-t-il un coffre-fort dans les suites ?

Toutes les chambres sont équipées d'un coffre-fort électronique dont la protection est assurée par un code numérique.

Toile Blanche dispose-t-il d'un parking ?

L'hôtel dispose d'un parking privé non couvert.

Puis-je partir plus tard ?

Si vous souhaitez réserver un départ tardif à l'avance, veuillez nous en informer. Si possible, nous vous proposerons un départ tardif moyennant un supplément (pour les prix, consultez la réponse à la question "Quels sont vos prix").

Comment pouvons-nous payer ?

Nous acceptons :

Espèces

Cartes :
Amex
CUP
Diners
Discover
JCB
Mastercard
Maestro
Visa
Visa/Dankort

Portefeuilles numériques :
Apple Pay
Google Pay
Samsung Pay

Est-il possible de loger par exemple 3 personnes dans une chambre double ?

Il est strictement interdit de dépasser le nombre de personnes spécifié dans une chambre pour des raisons de sécurité. Par conséquent, une chambre classique ne peut et ne doit accueillir que deux personnes, et une chambre de luxe peut accueillir trois personnes avec un lit supplémentaire en supplément (pour les prix, consultez la question "Quels sont vos prix").

Si je voyage avec un enfant, puis-je demander un lit bébé ?

Nous disposons de berceaux pour les bébés de moins de deux ans. Ensuite, les enfants pourront dormir dans un lit classique.

Existe-t-il un service de navette vers l'aéroport / la gare ?

Nous serions heureux de vous réserver une navette en taxi depuis ou vers l'aéroport ou les gares. La réception se fera un plaisir de réserver ou de vous conseiller sur le mode de transport que vous aurez choisi. Le coût jusqu'à l'aéroport est d'environ 60 €.

Quelles sont les heures de réception à Toile Blanche ?

La réception de Toile Blanche est à votre disposition de 08:00 à 20:00. Merci de nous faire savoir si vous prévoyez d'arriver ou de partir plus tôt ou plus tard.

Y a-t-il un service de chambre à la Toile Blanche ?

Toile Blanche propose dans les minibars de ses suites une offre étendue de snacks, de nourriture et de boissons.

Recevez nos courriels. Des nouvelles de Toile Blanche, des offres, les plats spéciaux à la table du chef et bien plus encore. Pas trop souvent - Juste ce qu'il faut.

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