Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger la vie privée et les informations personnelles de nos clients.
La présente politique de confidentialité décrit les types d'informations personnelles que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les partageons, ainsi que les mesures que nous prenons pour les protéger.

En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Informations que nous recueillons

Lorsque vous effectuez une réservation ou interagissez avec nous de toute autre manière, nous pouvons recueillir diverses informations personnelles, notamment votre nom, vos coordonnées, vos informations de paiement et toute autre information que vous choisissez de fournir.
En outre, lorsque vous vous rendez dans notre hôtel, nous pouvons recueillir des informations sur votre séjour, y compris vos préférences en matière de chambre et toute demande que vous faites pendant votre séjour.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons pour fournir et améliorer nos services, notamment :

- Traiter et confirmer vos réservations
- Communiquer avec vous au sujet de votre séjour
- Vous fournir des informations sur notre hôtel, nos services et nos promotions
- Répondre à vos demandes et requêtes
- Personnaliser votre expérience avec nous
- Améliorer la qualité de nos services
- Nous conformer aux exigences légales et réglementaires

Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

- Avec les prestataires de services qui nous aident à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement et les partenaires marketing
- Avec les forces de l'ordre ou d'autres représentants du gouvernement, comme l'exige la loi ou en réponse à une citation à comparaître ou une ordonnance du tribunal valides en cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs

Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous recueillons contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour aider à protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de demander leur suppression. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques ou aux lois. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la politique de confidentialité mise à jour sur notre site Web.

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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 14 janvier 2023.

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